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1.消费群
办公家具消费主要集中在四类人群:一是企业的购买;二是政府的采购;三是学校的购买;四是酒店的购买。但是目前政府采购所占比重还不够大,在某些环节还不够规范。
2.现状
目前国内办公家具的问题:缺乏科学的营销战略。具体体现在市场营销、市场推广、渠道管理、物流配送、售后服务、厂商关系等营销问题上缺乏长远、稳定而科学的战略指导。
现象一:杂(品牌众多)、乱(市场竞争无序)、散(区域性特征明显)等特征,有实力品牌屈指可数,内地无一家上市办公家具企业。
现象二:低端生产,成为外国企业的生产基地。
现象三:设计能力普遍低下,大都只能靠抄袭。